Operator Program de Loialitate

Suntem în căutarea unui Operator Program de Loialitate dedicat și motivat, care să se alăture echipei noastre! Dacă îți place să lucrezi într-un mediu dinamic și să interacționezi cu clienți, această oportunitate este pentru tine!
Cerințe:

Studii medii sau superioare, preferabil în marketing, comunicare sau relații cu clienții;
Cunoștințe despre programele de loialitate și comportamentul consumatorilor;
Abilități excelente de comunicare în limba română și rusă, verbal și scris;
Atenție la detalii și abilități analitice;
Creativitate în dezvoltarea de strategii inovative pentru atragerea consumatorilor;
Colaborare cu echipele creative pentru concepte și mesaje de marketing;
Abilități în utilizarea aplicațiilor CRM (Salesforce, HubSpot, Zoho, etc.);
Cunoștințe de bază în operare PC (MS Office, baze de date);
Abilitatea de a gestiona date corect și eficient;
Experiență în analiza datelor și generarea de rapoarte;
Realizarea rapoartelor privind performanța campaniilor de marketing.

Responsabilități:

Gestionarea și actualizarea bazei de date a clienților în CRM;
Crearea și implementarea campaniilor de loialitate;
Analizarea datelor despre comportamentul clienților și propunerea de soluții pentru îmbunătățirea interacțiunii acestora;
Colaborarea cu echipa de marketing pentru dezvoltarea strategiilor de fidelizare;
Monitorizarea și raportarea performanței campaniilor CRM;
Oferirea de suport clienților privind utilizarea programului de loialitate.

Oferim:

Salariu + bonusuri;
Training profesional;
Loc de muncă stabil;
Oportunități de învățare și dezvoltare continuă;
Posibilitatea de a lucra într-o companie de succes cu peste 6000 de angajați.

Locație: or. Chișinău, șos. Muncești 121
Te așteptăm în echipa noastră!